現在快速消費品都在布一物一碼的局,特別是以食品加工業最為突出。從去年開始,一大波公司涌入一物一碼服務領域,提供的產品和服務貌似都差不多,實則質量參差不齊,令人不知如何選擇。據馨禾君了解,已經好多企業跌了跤,花了不少錢,系統還干砸了,看著著實心疼,真是“坑”你沒商量。貌似簡單的小小二維碼,其實里面有很多技術難點的,今天,馨禾君就教你如何“閃坑”。
賦碼 ——外碼和內碼到底怎么賦?——
賦碼形式雖然多樣,可以采用不干膠標簽、也可以把二維碼直接印到外包裝上,還可以用激光、噴墨刻到包裝表面。具體采用的形式,需要結合包裝的材質、產品的性質、生產線速度、智能化水平等等綜合判斷。比如食品一般要求碼不能直接接觸食物,幾乎所有的廠家都高度關注掃碼安全,附在里面安全,但是掃碼率低,附在外面掃碼率高,但是不安全。如何結合使用外碼和內碼,是對一物一碼廠家專業性的一個考驗。
采集
——要不要做采集?——
現在有不少企業,為了快速實現一物一碼,沒有做數據采集,就是一大批碼賦到產品上,不分批次,不分地區,不分號碼段,一股腦統一做營銷活動。對此,馨禾君表示理解,畢竟這是個拼速度的時代。但是,馨禾君要提醒您的是,這種做法,會導致數據不夠精準哦。您花了重金做了促銷,可是收回來的數據粒度太粗,想要給顧客畫像就是個極其粗糙的畫像了,對日后提升顧客粘性,提升復購率意義都不大。當然了,模糊數據也能大致挖掘出一些價值的,但是,既然市場上有可以實現精準數據的手段,您何不嘗試下呢?馨禾君的建議是——為了精準,能做前期的數據采集的一定要做哦。這樣,您創建營銷活動時,就可做到更實時、更靈活、更精準。正可謂是指哪打哪,而這也是一物一碼的精髓所在。
——手動采集還是自動采集?—— 與賦碼一樣,采集方式也是多樣的,有手動的,有自動的,有1萬個/小時的,也有高達8萬個/小時的高速采集。一般以勞動密集為特點的產線,可以采用手動的;自動化程度較高的產線,馨禾君強力推薦采用自動采集設備來完成這項工作,盡量減少人的干預, 對自動采集設備的選型是對一物一碼廠商的又一個重大考驗。
數據關聯
——預關聯還是動態關聯?——
不要告訴我,做“預關聯就好啦”,預關聯只適用于批次少、生產線變量少(或者根本沒有流水線的),比如大部分農產品的數據關聯。而對于情況復雜的產線上的動態數據關聯,絕對是個有挑戰性的活,因為中途會有無數個坑......比如說,萬一采集失敗了怎么辦?一個錯后面就全錯。怎么及時剔除采集失敗的產品?是手動剔除還是自動剔除?再比如說,萬一想解除關聯怎么辦?能否用移動設備進行現場管理?
所以說,一物一碼絕對不是簡單的軟件或者硬件能搞定的,這是個完整的系統,對硬件和軟件都有很高的要求。所以,請廠家們不要再聽什么“我們軟件”很厲害,“”我們一直是搞硬件”一類的,根據馨禾君的經驗,必須是“軟硬通吃”的那種公司才具備為流水線部署一物一碼系統的能力。
軟件這東東,你說他不重要,其實他最重要,他是整個系統的靈魂。可如何才能判斷一個服務商的軟件實力呢?我猜說到這里,您一定想了一大堆標準,比方說看他們的資質、看榮譽、看規模、看案例等等。您想到的都沒錯,只是有一個最重要的標準可能被您忽略了!那就是——看他們是否有移動互聯網的基因。這個聽上去好虛,但是這個其實最實在。因為,你設計的系統,必須要跟上未來N年的技術發展,這就需要軟件系統自身具有生命力,可以無限擴展,可以自我完善,這種自我更新只有真正的移動互聯網公司能夠做到。這就要求系統實施方案,必須是一個有潛力,也有實力的移動互聯網企業來完成。判斷一個公司是否具備移動互聯網的基因,首先要看他們是否采用云計算,再看他們是否按平臺方式服務。在本地部署的軟件項目成長速度在絕大多數情況下都不會超過云平臺型方案的。
馨禾君見證了太多失敗的案例,一大波都是傳統防偽公司搞的,還有一大波是所謂硬件公司搞的,還有一搓是號稱牛X的大型系統集成商。集成商可能比前兩者好些,但是他們絕對是死貴死貴的,光軟件可能就收你上百萬。對于最近雨后春筍般冒出來的號稱能搞一物一碼的小軟件公司,完全沒有整合能力和經驗,以為抄抄別人家的軟件,再攢一堆硬件就能行的,馨禾君只能呵呵。
軟件的擴展性也是值得考量的重要因素。IT廠商目前能提供的功能和未來能擴展的功能都要考慮。當然啦,作為企業客戶,只能從目前IT廠商提供的功能來盤對其未來的開發能力,就拿營銷功能來說,目前行業通用的基本功能包括微信紅包、抽獎積分、虛擬兌獎等等,這些功能也在市場上被不斷的被創新,光紅包就有多種玩法,隨機紅包、定向紅包、集字紅包、裂變紅包等等。兌獎場所也要考慮用戶體驗,虛擬的、實物的兌獎場景都要能夠解決才算高明。
說到可變賦碼相關硬件,馨禾君的感受是這是個騰飛的產業,只要技術經得過市場檢驗,一定會迎來輝煌的明天。現在的賦碼、采集、數據關聯、剔除設備,以及配套的裝箱、流水線改造等領域涌現出一批優秀的供應商,比如武漢華工的瓶蓋可變賦碼系統,基本上可以算是國內首屈一指的平臺二維碼賦碼系統啦;再比如小碼科技的Minicode-UA130型光子在線可變賦碼系統,利用高能光子的能量跟材料表面發生作用,可以確保機器整體穩定無故障連續工作1萬小時以上,這種硬件全息在線生碼、在線賦碼,提供產品數據萬無一失安全保障;還有真假通的袋裝產品高速采集設備,攻克了拉扣式袋裝產品的高速采集難關,效率是普通采集設備的N倍以上,也是在國內遙遙領先的。
需要注意的是各種硬件軟件之間的協作。所以只有即懂硬件又懂軟件,還要懂工業自動化的IT廠商,再加上整合能力,才能給您提供最佳的方案。最最重要的是,一物一碼廠商最好是個有三年以上從業經驗的,有N多行業案例的公司。因為一物一碼發展到今天,依然是個新興事物,沒經驗的公司一定會摸索,會拿您試錯,可能會把自己連您一起帶坑里的。有經驗的服務商,會輕車熟路些,預判技術風險并合理規避的同時提供最優的解決方案。
說了這么多,馨禾君都累了,給我來點零食......
咦,這不是真假通服務的品牌——旺仔QQ糖嗎?試試手氣,讓我中個大獎吧!